Términos y condiciones.

Reponeme es un servicio de suscripción mensual que entrega productos esenciales del hogar a domicilio en la Región Metropolitana de Chile. El servicio se ofrece bajo el dominio repone.me.

El servicio del reponedor personal tiene un costo de $5.990 mensuales. Incluye una caja de hasta $50.000 en productos a precio costo, envío gratis sobre $25.000, y soporte por WhatsApp.

El cargo se realiza el día de cada renovación, mensualmente, mientras la suscripción esté activa.

Sin permanencia mínima. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta. La cancelación se aplica al ciclo siguiente.

Puedes saltar el envío del mes (skip), pausar 1 a 3 meses, o editar los productos incluidos hasta 5 días antes de la fecha programada de despacho.

Cualquier cambio en condiciones del servicio, precios, o cobertura será comunicado con al menos 30 días de antelación por correo electrónico y dentro de tu cuenta. Tienes derecho a cancelar sin costo dentro de esa ventana.

Procesamos pagos a través de Webpay (Transbank), Mercado Pago y Khipu. No almacenamos datos de tarjetas. Cualquier reembolso se tramita en hasta 48 horas hábiles.

V1 cubre 33 comunas de la Región Metropolitana. La lista actualizada se valida al ingresar tu dirección en el checkout. Si tu comuna no está, te avisamos cuando lleguemos.

Reponeme responde por la integridad de la caja entregada según las garantías publicadas. En caso de productos faltantes, dañados o no entregados, aplicamos reembolso o reposición en hasta 48 horas hábiles.

El tratamiento de datos se rige por la Ley 19.628 y la política de privacidad.

Para cualquier consulta: hola@repone.me o WhatsApp +56 9 8200 1432.