Privacidad

Política de privacidad.

Tratamiento de datos personales conforme a la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada y actualizaciones vigentes.

1. Datos que recolectamos

Para entregar el servicio recolectamos: nombre, email, teléfono, dirección de despacho, comuna, y el detalle de tus pedidos. Para procesar pagos usamos Webpay, Mercado Pago y Khipu — los datos de tarjeta los maneja directamente cada proveedor; nosotros no los guardamos.

2. Para qué los usamos

  • Procesar tu suscripción y entregar tu caja a tiempo.
  • Enviar correos transaccionales (confirmación, recordatorios, problemas con un envío).
  • Atender consultas por WhatsApp o correo.
  • Métricas anonimizadas para mejorar el servicio (PostHog) — sin perfilar individualmente a usuarios identificados.

3. Con quién compartimos

  • Proveedores de pago (Transbank, Mercado Pago, Khipu) para procesar el cargo.
  • Proveedores logísticos para coordinar la entrega.
  • Resend, para enviar correos transaccionales.
  • Autoridades, solo si hay requerimiento legal específico.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines de marketing externo.

4. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a hola@repone.me. Respondemos en hasta 10 días hábiles.

5. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies estrictamente necesarias (sesión) y analíticas anonimizadas. No usamos publicidad de terceros con seguimiento entre sitios.

6. Cambios en esta política

Si modificamos esta política, te avisaremos por correo y dentro de tu cuenta con al menos 30 días de antelación.

Última actualización: 30 de mayo de 2026.